77md-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলে "77md", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 77md অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং পরিষেবাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি 77md-এর পরিষেবা ব্যবহার করেন তাকে বোঝায়।

"পরিষেবা" বলতে ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য যাবতীয় ডিজিটাল বিনোদন পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত। "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝায় যার মাধ্যমে পরিষেবায় প্রবেশ করা যায়।

এই শর্তাবলী 77md এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই চুক্তিটি বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+৬) অনুযায়ী কার্যকর।

77md-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

২.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (পাসওয়ার্ড, OTP) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য ভাগ করলে যেকোনো ক্ষতির জন্য 77md দায়ী থাকবে না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

২.৩ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

77md প্রয়োজনবোধে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বৈধ সরকারি পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। এটি একটি নিরাপত্তামূলক পদক্ষেপ যা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। 77md যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে এবং ব্যর্থতায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট থেকে জেতা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

আপনি যদি জানেন যে আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল অভিভাবকত্ব নিশ্চিত করতে আমরা প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদানে প্রস্তুত।

77md-এ সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)।

৪.১ জমার নিয়ম

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• জমা সফল হলে অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিকভাবে অর্থ যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করুন — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি জমার লেনদেন ব্যক্তিগতভাবে যাচাই করা হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলনের সাধারণ প্রক্রিয়াকাল: ৫-৩০ মিনিট।
• উত্তোলন অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মাধ্যমে অনুমোদিত হবে যা জমার সময় ব্যবহার করা হয়েছিল।
• যাচাইকরণ মুলতুবি থাকলে উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িক বিলম্বিত হতে পারে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং থাকলে উত্তোলন আংশিক সীমাবদ্ধ হতে পারে।

77md তার সদস্যদের বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা ব্যবহারের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া প্রয়োজন।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। অথবা ৳১২,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ৳২২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর হিসাব করা হয়, জমা ও বোনাসের মোটের উপর নয়। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস × ১৫ = ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে বোনাসের অর্থ উত্তোলন করার আগে।

৫.৩ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• একটি অ্যাকাউন্টে একটি স্বাগত বোনাস মাত্র একবার প্রযোজ্য।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং পূর্ণ করতে হবে।
• বোনাস দাবির জন্য নির্ধারিত সময়সীমা পার হয়ে গেলে অফারটি বাতিল হবে।
• 77md যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

77md-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে যা নিয়মিত খেলার ভিত্তিতে অর্জন করা যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪%।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৬%।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%।
• Diamond (ডায়মন্ড): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%।

উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে আপনার সামগ্রিক খেলার কার্যক্রমের উপর। প্রতিটি স্তরের ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহের শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। VIP সুবিধার বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

77md সকল গেমে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গেম ইঞ্জিনগুলো র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা প্রতিটি রাউন্ডে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।

• প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্ববর্তী কোনো রাউন্ডের উপর নির্ভরশীল নয়।
• কোনো গেম ফলাফলে কারিগরি ত্রুটি ঘটলে 77md যথাযথ পদক্ষেপ নেবে এবং প্রয়োজনে বাজি বাতিল বা পুনর্গণনা করবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো নিরাপদ ও পেশাদার পরিবেশে পরিচালিত হয়।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘোষিত জয় বৈধ নয় বলে বিবেচিত হবে।

নিম্নোক্ত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের আচরণ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে:

• বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার বা কারচুপির মাধ্যমে সুবিধা গ্রহণ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করা।
• কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা অননুমোদিত প্রযুক্তি ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যদের প্রতারণা বা হয়রানি করা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।

77md নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
• পরিচয় যাচাইয়ে প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকার ক্ষেত্রে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে।

ব্যবহারকারী চাইলে যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এই ক্ষেত্রে অনুপস্থিত ওয়েজারিং সম্পর্কিত বোনাস বাদ দিয়ে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।

77md নিম্নোক্ত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হওয়া।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ত্রুটির ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়েতে বিলম্ব বা ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের কারণে সাময়িক পরিষেবা বিঘ্ন।
• বাহ্যিক কারণে (যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ) পরিষেবা বন্ধ থাকা।

তবে যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বৈধভাবে জেতা অর্থ প্রভাবিত হলে 77md যথাসাধ্য সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অভিযোগের ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

77md আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং গ্রাহক সেবার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• সকল ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত কোনো সংস্থার কাছে তথ্য প্রকাশ করা হয় না।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

77md যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তন প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আইনগতভাবে অবৈধ বলে বিবেচিত হলে, বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, পরামর্শ বা অভিযোগের জন্য 77md-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা প্রদান করি।

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সরাসরি ২৪/৭।

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমাদের টিম যত দ্রুত সম্ভব আপনার সমস্যা সমাধানে কাজ করবে। একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় সকল অভিযোগ নিষ্পত্তি করা আমাদের প্রতিশ্রুতি।